Ролевые техники
в работе с персоналом

Тренеры – Екатерина Михайлова.

Расписание курса

Два занятия по специальной тематике проведут тренеры-гости.

Казалось бы, что нового тут можно придумать - ролевые игры знают все.
Дело, однако, в том, что:

• ролевые игры - это лишь частный случай использования потенциала ролевого подхода;

• у ролевых техник существует своя "орфография" и "синтаксис", которые даже опытные профессионалы почему-то знают мало, а секрет эффективности сплошь и рядом именно в них;

• владение ролевыми техниками "по нотам" и в полном объеме дает мощный дополнительный инструмент не только для типовых тренингов, но и для анализа любых взаимодействий, для нужд коучинга и консалтинга - и конечно, для супервизии

Данная программа - что-то вроде продвинутого "спецкурса" для тех, кого интересует грамотное, экологичное и творческое использование ролевых техник. Старый инструмент нуждается в настройке и исполнительском мастерстве - тогда результат превосходит все ожидания.

Курс ориентирован на специалистов в области подготовки персонала, тренеров-консультантов. Возможно, его сочтут полезным и те, кто не проводит, а заказывает или супервизирует обучение - тренинг-менеджеры, руководители учебных отделов, менеджеры по персоналу.

Предлагаемый ниже тематический план - это минимальный круг вопросов, которые будут проработаны. Мы уже думаем о следующем уровне, где ключевым словом в программе станет…

Впрочем, не будем опережать события. Следите за рекламой.

Итак, тематический план:

Первый блок (4 занятия):
Азбучные истины: свежий взгляд.

Тема 1. Что такое ролевые техники: механизмы, потенциал, правила эффективного использования. Разогрев на роль, поддержка ролевого поведения, деролинг. Вспомогательные приемы закрепления в роли (интервью, ролевое моделирование) и их дополнительные возможности.

Тема 2. Обмен ролями как самостоятельная техника. Трудности и типичные ошибки. Кто как меняется ролями - и что это значит. Диагностические, учебные, развивающие возможности техники в контексте рабочих задач.

Тема 3. Другие базовые техники (монолог, дублирование, "зеркало", "пустой стул") - их возможности в разработке упражнений под конкретную задачу. Управление пространственными и временными факторами. Возможности ролевых техник в индивидуальной работе (персональный тренинг, коучинг).

Тема 4. Разбор ситуаций из практики участников: аналитический потенциал ролевых техник.

Второй блок (4 занятия):
Ролевая игра "по косточкам"

Тема 1. Ролевые игры в тренинговой практике. Разогрев, действие, обратная связь. Сценарий ролевой игры: выбор сюжета или ситуаций, разработка по шагам, оценка рисков. Управление пространственными и временными факторами.

Тема 2. Сочетания базовых техник и сюжетных (ситуационных) ролевых игр: не то хорошо, что хорошо, а что к чему подходит. Анализ сценариев ролевых игр и выбор "точек модификации".

Тема 3. Принципы целевого использование ролевой игры (на модели отборочных тренингов). Выбор критериев, разработка игр и упражнений "под задачу". Мотивация участников, корректное предоставление обратной связи, позиция тренера.

Тема 4. Разбор ситуаций из практики участников и\или подготовленного кейса.

Третий блок (4 занятия):
Ролевые техники в специфических контекстах: дополнительные возможности.

Тема 1. Ролевой репертуар. Исследование ролевого атома в контексте задач профессионального развития. Диагностика ролевого репертуара, определение потребности в его расширении или коррекции. Использование базовых техник в обучении новым ролям.

Тема 2. Показания и противопоказания к использованию ролевых техник: когда ролевые техники не нужны или вредны, а когда их использовать трудно, но желательно. Почему людям "не играется". Типичные возражения и работа с ними. Техника безопасности: учет организационного контекста, особенности заключения контракта, целенаправленный и достаточный разогрев. Когда роли "срываются с цепи": признаки чрезмерной регрессии и приемы ее контроля.

Тема 3. Ролевые техники социодраматического круга: цели, качественные отличия, форматирование, инструкции, область применения. Организационный контекст.

Тема 4. Разбор ситуаций из практики участников и процесс- анализ курса.

В случае, если кто-то из участников сочтет возможным присоединиться к группе не с самого начала, он тем самым берет на себя ответственность за возможные расхождения в понимании терминов и непроработанные темы. В силу специфики предмета раздаточный материал материал - который, разумеется, будет - эти пропуски восполнить не может.


Для участия в тренинге Вам необходимо
связаться с координатором бизнес-тренингов
Хохловой Ольгой и зарегистрироваться:
Тел. 917-82-91, 917-80-28, 924-20-60
E-mail: khokhlova@igisp.ru